【酒税法及び酒類業組合法に基づく表示（酒類販売管理者標識）】

販売業者　アークセラーズ株式会社 / ARK CELLARS CORP.
〒135-0052 東京都江東区潮見2-8-10潮見SIFビル４F
酒類販売管理者 ： 佐藤 正樹
研修受講年月日：令和3年7月27日
次回研修の受講期限：令和6年7月26日
研修実施団体名：全国小売酒販組合中央会

 

 

【特定商取引法に基づく表示】

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

 

お問い合わせ

アークセラーズ株式会社

電話：03-6743-7033(受付時間 10:00-17:00 ※土日・祝祭日・年末年始を除く)

メール:support-acc@arkcellars.com

※ メールでのお問合せは、24時間の受付ですが、返信にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。

※ ご購入後の変更、キャンセル等は必ずお電話にてご連絡ください。

 

販売業者

アークセラーズ株式会社 / ARK CELLARS CORP.

〒135-0052　東京都江東区潮見2-8-10潮見SIFビル４F

代表取締役　：　佐藤　正樹

通信販売サービス 店舗運営責任者　：　佐藤　正樹

問い合わせ先　：アークセラーズ株式会社

TEL　：　03-6743-7033　(受付時間 10:00-17:00 ※定休日を除く)

メール　：　support-acc@arkcellars.com

 

商品価格／商品代金以外の必要料金 

[ 消費税計算方法 ]

・ 消費税は全て外税です。消費税を別途頂戴致します。

・ 消費税計算順序　：　購入商品合計に対して計算し1円未満端数は切り捨て。

 

 

商品発送／送料

[ 発送日 ]

・ ご注文確認後、通常4～7営業日で発送いたします。欠品や入荷待ち等で発送が遅れる場合はご連絡いたします。

 

[ 配送会社 ]

・ヤマト運輸

通常便での発送の場合、1梱包（1本~12本迄）につき800円（880円税込）を頂戴いたします。

クール便での発送の場合、1梱包（1本~6本）につき別途300円（330円税込）を頂戴いたします。

 

※離島・一部地域には別途追加送料がかかります。

※海外への発送は行っておりません。

※6月~9月までは品質管理のためクール便での発送となります。

 

支払い方法

クレジットカードのお支払のみご用意しております。

 

• ご利用いただけるクレジットカード（一括払い）VISA/MASTER
• リボルビング払いへの変更手続き等は各カード発行元へお問い合わせください。
• ご注文後に弊社からの自動配信メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
• クレジットカード番号や有効期限の入力間違い、または支払い限度額越え等が原因で決済できない場合にはご指定いただいた日のお届けができないことがございます。クレジットカード情報は、お間違いのないよう正しくご入力ください。
• セキュリティ対策として、カード番号はSSL方式で暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。
• ご注文後1週間以内にカード決済が完了しない場合、キャンセルといたします。

 

• 代金引換、コンビニ払い等は承っておりません。

 

 

 

返品

[ 抜栓前 ]

• 届いた商品がご注文と違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。

弊社で代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。

• 返送料は弊社で負担致します。
• 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。
• 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。

 

[ 抜栓後 ]

• 商品の性格上、原則として抜栓後はお客様のご都合による返品・返金・交換はご容赦ください。ただし明らかな状態不良などの場合は、ご連絡いただいた上で商品をご返送いただき、弊社と仕入元・輸入元において現品状態の検品・協議をいたしまして、後日代替品と交換もしくはご返金とさせていただきます。

 

[ 返送先 ]

アークセラーズ株式会社 / ARK CELLARS CORP.

〒135-0052　東京都江東区潮見2-8-10潮見SIFビル４F

品質管理担当　宛

TEL　03-6743-7033